OPERADOR DE MONITOREO PART TIME » Las Condes, Región Metropolitana
Area
Tecnologia / Sistemas
Tipo de Puesto
Full-time
Vacantes
1
Sexo
Indistinto.
Salario
No especificado.
Fecha de Publicación
10/09/2019
Descripción

.

Si buscas estabilidad laboral, y tu pasión es el área de servicio al cliente y/o deseas ser un aporte a la sociedad en términos de seguridad esta es tu oportunidad!



Buscamos al mejor operador/a de meonitoreo part time, cuyo rol es gestionar la señal de los sistemas de alarma instalados en domicilios de clientes y aplicar los protocolos establecidos para cada caso. Para ello deberás procesar señales de alarma en forma oportuna, dentro del tiempo indicado y en forma eficaz.



Tareas principales:



Recepcionar señales de alarma y llamado de usuario para averiguar situación en domicilio de cliente y evitar evento (intrusión, robo domiciliario, emergencia médica, o incendio).



Procesar señales para entregar un buen servicio a través de la reacción oportuna.



Verificar contraseña telefónica con cliente cerrando el proceso para evitar un posible ilícito.



Efectuar cierre del ciclo entregando reporte de móvil al cliente.



Atención de llamados telefónicos de la línea de emergencia para la asistencia oportuna de clientes que necesiten atención.



Este trabajo implica sistema de turnos part time rotativos (AM+PM+Noche)



 


. Requisitos:

Licencia enseñanza media



Al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente



Idealmente experiencia en gestión de centrales telefónica de emergencia/seguridad etc.  


. Beneficios:

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